Política de Privacidad

1. Información General

Tekulon Music Productions, con domicilio en Calle Gran Vía 45, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable.

                    Compromiso de Transparencia: Creemos en la transparencia total sobre el manejo de tus datos. Esta política explica claramente nuestras prácticas de privacidad sin términos confusos.
                

2. Datos que Recopilamos

Información Proporcionada Voluntariamente

Formularios de contacto: Nombre, email, teléfono y mensaje
Suscripción a newsletter: Dirección de email y preferencias de contenido
Compra de entradas: Datos de facturación y preferencias de eventos
Interacciones en eventos: Feedback y evaluaciones de experiencias musicales

Información Recopilada Automáticamente

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
Análisis de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Comunicación Directa

Responder a consultas, solicitudes de información y mantener correspondencia profesional.

Newsletter y Actualizaciones

Enviar información sobre nuevos lanzamientos musicales, eventos exclusivos y contenido relevante.

Gestión de Eventos

Procesar inscripciones a conciertos, gestionar lista de invitados y coordinar experiencias musicales.

Mejora de Servicios

Analizar patrones de uso para optimizar nuestra plataforma y crear mejores experiencias musicales.

Cumplimiento Legal

Cumplir con obligaciones fiscales, contables y otras regulaciones aplicables en España.

Seguridad Digital

Proteger nuestros sistemas contra fraudes, ataques cibernéticos y uso indebido.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

Consentimiento explícito: Para newsletters y comunicaciones comerciales
Ejecución contractual: Para gestión de eventos y servicios solicitados
Interés legítimo: Para análisis de audiencia y mejora de servicios
Obligación legal: Para cumplimiento de normativas fiscales y comerciales

5. Compartir Información

Principio fundamental: No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales.

Excepciones Limitadas

Proveedores de servicios: Plataformas de email marketing, servicios de hosting y analítica web bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes españolas o europeas
Protección de derechos: Para defender nuestros derechos legítimos en casos de disputa

                    Garantía de Protección: Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea y cumplen estrictamente con las normativas GDPR.
                

6. Tus Derechos Fundamentales

Conforme al GDPR, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, sin coste alguno.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta en cualquier momento.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación completa de tus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos para marketing directo en cualquier momento.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en circunstancias específicas.

7. Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas:

Consultas y comunicaciones: 3 años desde la última interacción
Suscripciones newsletter: Hasta que solicites la baja o retires el consentimiento
Datos de eventos: 5 años para fines fiscales y contables
Datos técnicos y analítica: Máximo 24 meses en formato anonimizado

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tus datos:

Encriptación avanzada: Todos los datos se transmiten y almacenan con cifrado SSL/TLS
Acceso restringido: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales
Auditorías regulares: Revisiones periódicas de nuestros sistemas de seguridad
Formación continua: Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos
Copias de seguridad: Respaldos seguros para prevenir pérdida de información
Monitorización 24/7: Vigilancia continua contra amenazas de seguridad

9. Transferencias Internacionales

Todos nuestros servidores y proveedores de servicios están ubicados dentro de la Unión Europea, garantizando el máximo nivel de protección conforme al GDPR. No realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas establecidas por la legislación europea.

10. Cambios en la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

Notificación destacada en nuestro sitio web
Email a suscriptores de newsletter (para cambios sustanciales)
Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página